Política de Devolução e Reembolso

1. Política Geral:

Devido à natureza digital dos nossos produtos, todas as vendas são finais. Antes de completar uma compra, por favor, revise cuidadosamente a descrição do produto, requisitos do sistema e demais informações relevantes.

2. Exceções à Política de Reembolso:

• Reembolsos não são permitidos após o envio das credenciais da conta.

• Contas adquiridas não podem ser devolvidas ou trocadas uma vez que o acesso é concedido.

3. Solicitação de Substituição:

• Em caso de mal funcionamento comprovado, o cliente pode solicitar a substituição da conta.

• A solicitação deve ser feita através do nosso canal de suporte com provas documentadas do problema.

4. Erro no Envio:

Caso ocorra um erro no envio das credenciais da conta (por exemplo, envio de informações incorretas ou conta inacessível), entre em contato conosco imediatamente para correção.

5. Suporte ao Cliente:

Nosso time de suporte está disponível para ajudar com qualquer problema relacionado à compra ou acesso à conta. Caso tenha alguma dúvida ou problema, entre em contato conosco através dos nossos canais de suporte.

6. Alterações na Política:

Reservamos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas através do nosso site e/ou e-mail registrado.

Esta política visa garantir a transparência e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. Agradecemos sua compreensão e cooperação.