Política de Envio

Política de Frete

1. Envio de Informações de Frete:

  • Após a confirmação da compra, as informações de frete serão enviadas diretamente para o cliente.

  • A comunicação será realizada preferencialmente via WhatsApp, garantindo rapidez e eficiência no recebimento das informações.

  • Caso o cliente prefira, as informações também podem ser enviadas pelo chat da loja.

2. Prazo de Processamento:

  • O processamento do pedido será realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O cliente será notificado assim que o pedido for despachado.

3. Acompanhamento do Pedido:

  • O cliente receberá um link de acompanhamento do pedido, permitindo verificar o status de entrega em tempo real.

  • Qualquer atualização ou mudança no status do pedido será comunicada através do WhatsApp ou do chat da loja.

4. Problemas com a Entrega:

  • Em caso de qualquer problema com a entrega, o cliente deve entrar em contato imediatamente com o nosso suporte pelo WhatsApp ou pelo chat da loja.

  • Nosso time de suporte está disponível para resolver qualquer questão relacionada ao frete e garantir a melhor experiência possível.

5. Alterações na Política:

  • Reservamos o direito de alterar esta política de frete a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas através do nosso site e/ou e-mail registrado.