Política de Frete
1. Envio de Informações de Frete:
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Após a confirmação da compra, as informações de frete serão enviadas diretamente para o cliente.
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A comunicação será realizada preferencialmente via WhatsApp, garantindo rapidez e eficiência no recebimento das informações.
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Caso o cliente prefira, as informações também podem ser enviadas pelo chat da loja.
2. Prazo de Processamento:
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O processamento do pedido será realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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O cliente será notificado assim que o pedido for despachado.
3. Acompanhamento do Pedido:
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O cliente receberá um link de acompanhamento do pedido, permitindo verificar o status de entrega em tempo real.
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Qualquer atualização ou mudança no status do pedido será comunicada através do WhatsApp ou do chat da loja.
4. Problemas com a Entrega:
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Em caso de qualquer problema com a entrega, o cliente deve entrar em contato imediatamente com o nosso suporte pelo WhatsApp ou pelo chat da loja.
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Nosso time de suporte está disponível para resolver qualquer questão relacionada ao frete e garantir a melhor experiência possível.
5. Alterações na Política:
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Reservamos o direito de alterar esta política de frete a qualquer momento. Quaisquer alterações serão notificadas através do nosso site e/ou e-mail registrado.